株式会社プロモリンク・ジャパン 利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社プロモリンク・ジャパン（以下「当社」といいます。）が提供する店頭販促企画・運営、サンプリングキャンペーン実施、ポップアップイベント企画、商品体験会・デモンストレーション運営、SNS連動プロモーション設計、販促ツール制作・ディレクションその他これらに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. はじめにおよび本規約への同意
利用者は、本サービスの申込み、発注、見積書への承諾、契約書の締結、または本サービスの利用開始をもって、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。
本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。個別契約、発注書、見積書、仕様書、業務委託契約書その他の書面において本規約と異なる定めがある場合は、当該個別契約等の定めが優先して適用されるものとします。
利用者が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人である場合、法令に従い、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
2. サービスの範囲
当社は、以下の業務を中心として、本サービスを提供します。
- 店頭販促企画・運営
- サンプリングキャンペーン実施
- ポップアップイベント企画
- 商品体験会・デモンストレーション運営
- SNS連動プロモーション設計
- 販促ツール制作・ディレクション
- 前各号に付随または関連する企画、制作、運営、管理、進行、調整業務
当社は、利用者の要望、予算、実施場所、実施期間、対象商品、法令上の制約、施設管理者の規則、広告審査基準その他の条件を踏まえ、個別案件ごとに業務内容、納期、成果物、実施条件等を定めます。
当社は、法令、行政指導、施設規約、プラットフォーム規約、第三者権利、社会通念その他の事情に照らし、必要と判断した場合には、内容の修正、表現の変更、実施方法の変更、実施中止または代替案の提案を行うことがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 当社に対し、正確かつ最新の情報、資料、指示、承認を提供すること
- 商品、サービス、表示、広告、景品、キャンペーン条件等が、景品表示法、薬機法、特定商取引法、著作権法、商標法、個人情報保護法その他の適用法令に適合するよう、必要な確認・修正を行うこと
- 実施場所、施設、媒体、SNSアカウント、撮影対象、出演者、協力会社等に関する必要な許諾、使用許可、契約を取得すること
- 第三者の権利を侵害しないこと
- 公序良俗に反する行為、違法行為、誹謗中傷、差別的表現、虚偽表示、過度な煽動その他不適切な行為を行わないこと
- 当社の業務遂行に必要な範囲で、適時に承認、確認、指示、資料提供を行うこと
利用者は、提供した情報、指示、素材、商品、表示内容、キャンペーン条件等に起因して第三者との間で紛争、苦情、請求、行政対応等が生じた場合、自己の責任と費用でこれを解決するものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
利用者は、当社が本サービスを円滑に提供するために必要な協力を行うものとし、当社の業務進行を妨げる行為をしてはなりません。
4. 支払条件および料金
本サービスの料金、支払方法、支払期限、追加費用、実費精算の有無等は、個別契約、見積書、発注書または請求書に定めるところによります。
特段の定めがない場合、利用者は、当社が発行する請求書に基づき、請求書記載の支払期限までに、当社指定の銀行口座へ振込送金により支払うものとします。振込手数料は利用者の負担とします。
以下の費用は、別段の合意がない限り、利用者の負担とします。
- 会場費、施設使用料、搬入出費用、警備費、清掃費、廃棄費用
- 印刷費、制作費、配送費、交通費、宿泊費、通信費
- 外部協力会社、出演者、スタッフ、モデル、インフルエンサー等に係る費用
- 法令対応、申請、許認可、保険加入に要する費用
- その他、案件遂行に必要な実費
利用者が支払期限までに支払を行わない場合、利用者は、支払期限の翌日から完済に至るまで、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令によりこれを上回るまたは下回る制限がある場合は当該法令に従います。
当社は、利用者の信用状況、支払遅延、契約条件、案件規模その他合理的な事情に基づき、前払、分割払、保証金の預託、支払条件の変更を求めることができます。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者が本サービスの申込み後にキャンセル、変更、延期、中止を希望する場合、速やかに当社へ書面または当社が指定する方法で通知するものとします。
キャンセル料および返金の取扱いは、個別契約に定めるところによります。個別契約に定めがない場合、当社は、既に発生した企画費、制作費、手配費、実費、外部委託費、キャンセル料、違約金その他の費用を控除したうえで、残額があるときに限り返金を行うことができます。
以下の場合、当社は、利用者の申出にかかわらず、既発生費用の全額または一部を請求できるものとします。
- 制作物の入稿、印刷、発注、手配、予約、契約締結後のキャンセル
- イベント会場、出演者、スタッフ、機材、配送等の手配完了後のキャンセル
- 利用者の都合による日程変更、仕様変更、内容変更により追加費用が発生した場合
- 利用者の指示遅延、承認遅延、資料未提出、情報不備等により実施不能または延期となった場合
当社の責めに帰すべき事由により本サービスの全部または一部を提供できなかった場合、当社は、未提供部分に対応する対価を上限として、協議のうえ返金または代替提供を行います。
6. 責任の制限
当社は、本サービスに関し、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた間接損害、特別損害、付随損害、逸失利益、機会損失、データ消失、営業損失、信用毀損について責任を負いません。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による損害、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合はこの限りではありません。
当社は、以下の事由に起因して生じた損害について責任を負いません。
- 利用者の指示、提供情報、提供素材、商品、表示内容に起因するもの
- 第三者の権利侵害、法令違反、行政指導、施設規則違反に起因するもの
- 通信障害、システム障害、天災地変、交通機関の乱れ、感染症拡大等に起因するもの
- 外部協力会社、会場、プラットフォーム、配送業者その他第三者の行為に起因するもの
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が作成、提供、使用する企画書、提案書、デザイン、コピー、写真、動画、レイアウト、運営マニュアル、進行表、分析資料、その他の成果物および資料に関する著作権、著作者人格権、商標権、意匠権、ノウハウその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。ただし、個別契約に別段の定めがある場合はその定めに従います。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、成果物等を複製、改変、翻案、頒布、公衆送信、転載、二次利用、再許諾してはなりません。
利用者が当社に提供した商標、ロゴ、写真、動画、文章、商品画像、資料その他の素材に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの遂行に必要な範囲でこれらを使用することを許諾するものとします。
本サービスの遂行に伴い第三者の権利処理が必要となる場合、利用者は必要な許諾を取得し、または当社に対して必要な指示を行うものとします。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、個人情報保護法その他の適用法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、個人情報を適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求管理、品質向上、法令遵守、トラブル対応のために必要な範囲で、利用者から取得した情報を利用します。
サンプリングキャンペーン、商品体験会、SNS連動プロモーション等において個人情報を取得または取り扱う場合、利用者は、適法な取得方法、利用目的の通知・公表、第三者提供の同意取得、委託先管理、保管期間管理等、必要な措置を講じるものとします。
利用者は、当社に個人データの取扱いを委託する場合、法令上必要な契約、指示、監督を行うものとし、当社は委託の範囲内で適切に取り扱います。
当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、洪水、地震、台風、疫病、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・規制の制定改廃、行政命令、停電、通信障害、輸送機関の停止、ストライキ、サプライチェーンの混乱、会場の閉鎖、第三者の不履行その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行遅延、変更、中断、中止が生じた場合、その責任を負いません。
前項の場合、当社は、可能な範囲で利用者に通知し、代替手段、延期、内容変更等について協議します。
10. 本規約の変更
当社は、以下の場合には、利用者の個別の同意を得ることなく、本規約を変更できるものとします。
- 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の事情に照らして合理的なものであるとき
当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法により周知します。
変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約および本サービスに関する契約の準拠法は日本法とします。
本規約または本サービスに起因し、または関連して当社と利用者との間に生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約または本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名：株式会社プロモリンク・ジャパン
- 住所：〒150-0001 東京都渋谷区